Je winkelmandje is leeg

MAAK HIER EEN KEUZE

Alles wat je moet weten om te kunnen genieten van jouw Bongo-cadeaubon. Je kan je bon activeren of reserveren, omruilen voor een andere bon, verlengen of een waardebon gebruiken.

VEEL GESTELDE VRAGEN

Hoe moet ik mijn Bongo activeren?

Om je Bongo te activeren, ga je naar www.mybongo.be, of klik je op ‘Ik heb een Bongo' - 'Activeren'. 

Je vult je Bongonummer en de activeringscode in die je op de cadeaubon terugvindt. Klik vervolgens op ‘Bevestig’.

Vervolgens geef je je naam, voornaam en e-mailadres in. Alle andere gegevens zijn niet verplicht; een account aanmaken is enkel zinvol als je regelmatig en Bongo activeert. Selecteer vervolgens of je de nieuwsbrief wil ontvangen en ‘Activeer’.

Je krijgt de bevestiging dat je Bongo werd geactiveerd. Je kunt hier de lijst met partners consulteren en eventuele correcties bekijken. Je ontvangt de bevestiging van activering ook per e-mail. 

Je bon is nu klaar voor gebruik. Contacteer de partner van je keuze om een afspraak te maken. 

Hoe reserveer ik met mijn Bongo?

Heb je een bon voor één of meerdere hotelovernachtingen, met uitzondering van de Bongo 'Buitengewone Bed & Breakfast', dan reserveer je deze online via onze website.

Heb je een bon voor een activiteit of een diner, met uitzondering van de Bongo Magazines & Kranten, dan reserveer je, nadat je de bon op My Bongo hebt geactiveerd, rechtstreeks bij de partner. 

Hoe reserveer ik met mijn Bongo ‘Buitengewone B&B'?

Reserveren met de 'Buitengewone Bed & Breakfast', doe je door rechtstreeks contact op te nemen met de Bed & Breakfast van je keuze.

Met deze bon kan je dus niet online reserveren. Je dient deze wel nog te activeren via MyBongo

Hoe reserveer ik met de Bongo ‘Kranten&Magazines'?

Om je abonnement aan te vragen, maak je eerst een keuze uit het gamma kranten en magazines.

Nadien surf je naar www.usebongo.be, of klik je op ‘Reserveren’.

Je geeft je Bongonummer en activeringscode in, selecteert het gekozen magazine of je favoriete krant, en vult het contactformulier in. Vergeet zeker niet je postcode te vermelden.

Je ontvangt per mail een bevestiging van je bestelling en een overzicht van de leveringsvoorwaarden. 

Kan ik mijn Bongo omruilen?

Je Bongo omruilen naar een ander thema kan online of in één van onze officiële Bongo-shops

Er zijn 4 opties: 

1. Jouw bon is nog geldig + in de verpakking 

Als je bon nog geldig is en nog in het plastiekje zit, kan je gratis omruilen. Dit is enkel mogelijk in één van onze 12 officiële Bongo-shops. Je betaalt enkel het verschilbedrag.

2. Je bon is nog geldig

Als je bon nog geldig is maar niet meer in het plastiekje zit, is een omruiling naar een e-voucher gratis. Kies je voor een nieuwe Bongo-bon, betaal je slechts 10 euro omruilkosten. Wij sturen je een volledig nieuw doosje op met een geldigheid van 2 jaar.  

3. Je bon is minder dan 6 maanden vervallen. 

Je kan je bon nog steeds omruilen. Hieraan zijn omruilkosten verbonden: 10 euro voor een digitale Bongo, 20 euro voor een fysieke bon die naar je thuis wordt opgestuurd. 

4. Je bon is meer dan 6 maanden vervallen. 

Een bon die meer dan 6 maanden vervallen is, kan helaas niet meer omgeruild worden.

Kan ik mijn Bongo verlengen?

Een Bongo verlengen betekent dat je de Bongo omzet in een nieuwe Bongo met een langere geldigheid. Je krijgt dus een nieuwe Bongo opgestuurd. 

Dit kan online of in één van onze officiële Bongo-shops

Uiteraard kan je kiezen om je Bongo te vervangen door een ander thema. Sommige thema’s worden niet meer aangeboden of kunnen in prijs gewijzigd zijn.

Een bon die meer dan 6 maanden vervallen is, kan helaas niet meer omgeruild worden.

Er zijn 4 opties:

1. Jouw bon is nog geldig + in de verpakking 

Als je bon nog geldig is en nog in het plastiekje zit, kan je gratis omruilen naar een nieuwe Bongo, indien deze voorradig is. Dit is alleen mogelijk in één van onze 12 officiële Bongo-shops. Je betaalt enkel het verschilbedrag.

2. Je bon is nog geldig

Als je bon nog geldig is maar niet meer in het plastiekje zit, is een omruiling naar een e-voucher gratis. Kies je voor een nieuwe Bongo-bon, betaal je slechts 10 euro omruilkosten. Wij sturen je een volledig nieuw doosje op met een geldigheid van 2 jaar.  

3. Je bon is minder dan 6 maanden vervallen 

Je kan je bon nog steeds omruilen. Hieraan zijn omruilkosten verbonden: 10 euro voor een digitale Bongo, 20 euro voor een fysieke bon die naar je thuis wordt opgestuurd. 

4. Je bon is meer dan 6 maanden vervallen 

Een bon die meer dan 6 maanden vervallen is, kan helaas niet meer omgeruild worden.

Alle veel gestelde vragen

ALLE ACTIVITEITEN

Lijstweergave

Close
Wij gebruiken cookies om onze website gebruiksvriendelijk te maken. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies. Sluit deze melding
Close

Vul hier jouw e-mail in om op de hoogte gebracht te worden wanneer de Bongo #BONGO# terug beschikbaar is.