Bongo - Politique en matière de cookies

Smartbox Group Company Limited, société de droit irlandais, dont le siège social est situé Joyce's Court, Block A, Talbot St, Dublin 1, D01 FV59, Irlande et Smartbox Group Belgium, société de droit belge, dont le siège social est situé Kronenburgstraat 27 B 202, 2000 Antwerpen, Belgique, enregistrée auprès de la Banque Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0472 005 364 sont co-responsables de traitement du site www.bongo.be (ci-après dénommées conjointement « Bongo », « nous », « notre » ou « nos »). Nous respectons la vie privée de tous les visiteurs de notre site Internet.

La présente politique régit l’utilisation des cookies sur le site Internet www.bongo.be (ci-après dénommé le « Site »).  Nous sommes susceptibles de mettre à jour à tout moment  cette Politique en matière de cookies afin de tenir compte des évolutions de la technologie ou de la législation affectant la façon dont nous utilisons les cookies et dont vous, en tant qu’utilisateur, pouvez les gérer. Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment en mettant à jour cette page. Vous devez régulièrement consulter cette page pour prendre acte des modifications qui y sont apportées. Le cas échéant, nous indiquerons toute modification sur la page d’accueil à l’aide d’un pop-up.  

Pour de plus amples informations sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez consulter notre Charte de confidentialité.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte, souvent crypté, qui est installé sur votre navigateur web, sur votre terminal de réception (votre PC, téléphone, tablette ou tout autre appareil) lorsque vous visitez un site Internet. Pendant votre visite sur ce site Internet, puis en cas de visites ultérieures, le cookie enverra des informations depuis votre navigateur sur votre ou vos visite(s). Ces informations n’endommagent pas votre ordinateur.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous utilisons les cookies afin de vous distinguer d’autres utilisateurs du Site, de garantir la continuité de votre session et de contrôler les points nécessitant des améliorations. Nous utilisons également les cookies à des fins publicitaires. Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement du Site ; d’autres cookies sont installés pour faciliter l'utilisation  Site et pour procéder à des analyses.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :

Cookies de session – Ces cookies permettent à votre navigateur web de se souvenir des pages de notre Site que vous avez déjà consultées et des actions qui ont été effectuées lors d’une session.  Les cookies de session sont absolument essentiels au fonctionnement du Site Internet ; ils facilitent et exécutent certaines fonctions de celui-ci. Par exemple, les cookies de session sont ainsi utilisés pour vous connecter, enregistrer le type et la version de votre navigateur, ou le contenu de votre panier lorsque vous effectuez des achats. Si vous désactivez ces cookies, le Site Internet ne fonctionnera pas correctement.

Cookies persistants – Ces cookies sont stockés sur votre navigateur entre les différentes sessions, et nous permettent de nous souvenir de vos préférences et actions sur notre Site lors de toutes vos visites.  Nous utilisons ces cookies pour nous souvenir des dates et horaires de vos visites, pour vous reconnaître en tant que visiteur sur tous vos appareils, pour nous souvenir de l’historique et le contenu de vos commandes et pour enregistrer vos préférences, de sorte que vous ne soyez pas contraint(e) de saisir à nouveau certaines informations. Nous utilisons également les types de cookies persistants suivants :

  • Cookies analytiques/de performance – Ces cookies nous permettent de reconnaître et de dénombrer les visiteurs sur le Site, ainsi que d’observer la façon dont ils l’utilisent. Cela nous aide à optimiser le fonctionnement de notre Site, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.

Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google, Inc. (ci-après dénommée « Google »). Google Analytics utilise son propre cookie persistant, qui expire deux ans après son installation sur votre ordinateur. Les informations générées par le cookie au sujet de votre utilisation du Site (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et enregistrées par celle-ci sur des serveurs situés aux États-Unis. Pour de plus amples informations sur les cookies utilisés par Google Analytics, veuillez consulter le lien suivant : https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

  • Cookies publicitaires – Parmi ces cookies figurent les cookies de ciblage, qui enregistrent votre visite sur notre Site, les pages que vous avez consultées et les liens sur lesquels vous avez cliqué. Nous utilisons ces informations afin que notre Site et les publicités qui y figurent correspondent à vos intérêts. Nous sommes également susceptibles de communiquer ces informations à des tiers à cette fin. Par ailleurs, nous utilisons des cookies de reciblage, qui enregistrent des informations sur votre utilisation de notre Site afin que nous puissions vous fournir des informations promotionnelles et d’autres informations ciblées sur des sites Internet tiers. Ces cookies sont utilisés conjointement pour reconnaître un utilisateur qui retourne sur notre Site ou qui visite un autre site Internet.  Grâce à ces cookies, les éditeurs et annonceurs peuvent dresser un profil et personnaliser le contenu que vous voyez.

Si vous ne consentez pas à l’utilisation de l’un quelconque de ces cookies, veuillez le désactiver en suivant les instructions qui figurent dans la présente Politique en matière de cookies, afin que les cookies provenant de ce Site ne puissent pas être installés sur votre appareil.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous de plus amples informations sur chacun des cookies que nous utilisons et sur les fins auxquelles nous les utilisons :

Cookie

Description

Expiration

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Le cookie Adobe Marketing Cloud nous permet d’identifier les visiteurs d’un site.

2 ans

demdex

Le cookie Adobe Audience Manager permet d’attribuer un identifiant unique au visiteur d’un site.

180 jours

IDE

Le cookie Google est destiné à recibler les utilisateurs

390 jours

_ga

Le cookie Google Analytics nous permet d’identifier les visiteurs d’un site.

2 ans

_gali

Le cookie Google Analytics nous permet de voir les liens de sites web sur lesquels un visiteur a cliqué

30 secondes

_gat_UA-xxxx

Le cookie Google est utilisé pour réduire le taux de  demande

10 minutes

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Le cookie Google Analytics est utilisé pour permettre d’identifier des visiteurs en fonction de leur âge, de leur sexe ou de leurs intérêts grâce à DoubleClick - Google Tag Manager

_gid

Le cookie Google Analytics est utilisé pour distinguer les différents visiteurs d’un site

24 heures

_vis_opt_s

Repère si l’utilisateur est nouveau sur le site ou s’il est déjà connu dans le cadre d’un test A/B donné

100 jours

_vis_opt_test_cookie

Le cookie VWO est un cookie de session temporaire qui permet de repérer si les cookies sont autorisés ou non sur le navigateur de l’utilisateur dans le cadre des tests A/B

Fin de la session

_vwo_ds

Nous permet de réaliser des essais A/B sur le site afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur sur celui-ci

1 mois

_vwo_uuid

Nous permet de réaliser des essais A/B sur le site afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur sur celui-ci

10 ans

_vwo_uuid_v2

Nous permet de réaliser des essais A/B sur le site afin d’optimiser l’expérience de l’utilisateur sur celui-ci

1 an

gpv_v9

Le cookie Adobe Analytics permet d’établir la chronologie des évènements

Fin de la session

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Le cookie Mouseflow nous permet de comprendre les endroits sur lesquels les utilisateurs cliquent grâce à des cartes thermiques et à des enregistrements de session

Fin de la session

s_cc

Le cookie Adobe Analytics permet de vérifier si les cookies sont autorisés

Fin de la session

s_nr

Le cookie Adobe Analytics enregistre la date de votre visite et repère si le visiteur est nouveau sur le site ou s’il est déjà connu

1 mois

s_sq

Le cookie Adobe Analytics nous permet de voir les liens de sites web sur lesquels un visiteur a cliqué

Fin de la session

s_ptc

Le cookie Adobe Analytics permet d’établir la chronologie des évènements de performance

Fin de la session

fanplayr

Ces cookies utilisent le comportement en termes de navigation pour afficher des messages promotionnels pertinents et pour veiller à ce que les utilisateurs se voient proposer des offres qui leur correspondent.

1 an

  • Cookies tiers – Vous noterez également que des tiers (notamment des agences de publicité, réseaux sociaux et prestataires de services tels que des services de reciblage, voire d’analyse comportementale) peuvent également recourir à des cookies sur notre Site.  Nous n’exerçons aucun contrôle sur ces cookies. Ils peuvent avoir vocation à analyser la performance ou à permettre le ciblage personnalisé des publicités affichées sur votre navigateur web.

Vous trouverez dans le tableau ci-dessous de plus amples informations sur les cookies tiers utilisés sur notre Site :

Cookie tiers

Description

Expiration

reff

Le cookie Eperflex nous permet de recibler les utilisateurs via un e-mail (il sera supprimé au cours des 2 semaines suivantes)

24 heures

rcal

Le cookie Eperflex nous permet de recibler les utilisateurs via un e-mail (il sera supprimé au cours des 2 semaines suivantes)

24 heures

uuid

Le cookie Eperflex nous permet de recibler les utilisateurs via un e-mail (il sera supprimé au cours des 2 semaines suivantes)

1 semaine

mus

Utilisé pour suivre le recours au service Addthis.com. Addthis permet à l’utilisateur de partager une page web sur de multiples réseaux sociaux.

1 an

uvc

Utilisé pour suivre le recours au service Addthis.com. Addthis permet à l’utilisateur de partager une page web sur de multiples réseaux sociaux.

1 an

uid

Utilisé pour suivre le recours au service Addthis.com. Addthis permet à l’utilisateur de partager une page web sur de multiples réseaux sociaux.

1 an

loc

Utilisé pour suivre le recours au service Addthis.com. Addthis permet à l’utilisateur de partager une page web sur de multiples réseaux sociaux.

1 an

_groove_session_2

Le cookie Mouseflow nous permet de comprendre les endroits sur lesquels les utilisateurs cliquent grâce à des cartes thermiques et à des enregistrements de session

Fin de la session

mf_user

Le cookie Mouseflow est utilisé pour vérifier si l’utilisateur est nouveau sur le site ou s’il est déjà connu

90 jours

fanplayr_sc

Vérifie si les cookies sont autorisés

Fin de la session

fanplayr_user

Ces cookies utilisent le comportement en termes de navigation pour afficher des messages promotionnels pertinents et pour veiller à ce que les utilisateurs se voient proposer des offres qui leur correspondent.

1 an

fr

Le cookie Facebook est utilisé pour suivre les visiteurs de nos sites Internet

3 mois

__cfduid

Le cookie Cloudflare est utilisé pour identifier des clients donnés se partageant une adresse IP et pour appliquer des paramètres de sécurité en fonction de chaque client.

1 an

1P_JAR

Google utilise ces cookies, en fonction de recherches et d’interactions récentes, afin de personnaliser les publicités sur les sites Internet Google.

1 mois

NID

Cookie Google – non défini par Smartbox. Ce cookie maintient l’état de connectivité ou la « session » de l’utilisateur. Il est temporaire et n'existe que pendant la durée de navigation de l’utilisateur sur le site Internet.

6 mois

NID

Cookie Google – non défini par Smartbox. Ce cookie maintient l’état de connectivité ou la « session » de l’utilisateur. Il est temporaire et n'existe que pendant la durée de navigation de l’utilisateur sur le site Internet.

180 jours

Pixels espions

Nous utilisons aussi des pixels espions (également connus sous les noms de balises web, pixels invisibles et GIF invisibles).  Il s’agit d’images graphiques transparentes installées sur notre Site Internet. Les pixels espions sont utilisés en association avec les cookies pour évaluer les actions des visiteurs sur notre Site Internet. Nous sommes susceptibles d’utiliser des pixels espions afin d’obtenir des informations telles que l’URL d’une page qui est liée à notre Site Internet, le moment auquel la page contenant le pixel espion a été consultée, et le type de navigateur utilisé pour afficher la page.

Nous pouvons également utiliser des pixels espions dans les e-mails publicitaires envoyés par notre système.  Si vous recevez la version au format HTML de ces e-mails et que votre boîte de réception est configurée de manière à télécharger des images, le fait que vous ouvriez ou non l’e-mail (et, si vous l’ouvrez, à quelle fréquence) sera enregistré dans votre historique d’abonné.  La manière dont vous agissez à l’égard du contenu de la communication (par exemple, les liens sur lesquels vous cliquez) sera elle aussi enregistrée.

Nous sommes susceptibles d’utiliser ces informations sous une forme agrégée afin que nous puissions connaître la popularité du contenu et prendre des décisions au sujet du contenu et du formatage à l’avenir.  Nous pouvons également utiliser ces informations pour publier davantage de contenu adapté aux utilisateurs lors des éditions à venir et pour désabonner des destinataires qui n’ont pas ouvert nos e-mails depuis un certain temps.

Gestion des cookies

Afin de bénéficier de toutes les fonctionnalités du Site, il est préférable que vous acceptiez l’ensemble des cookies.

Cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez en général modifier les paramètres de votre navigateur web pour refuser les nouveaux cookies, désactiver ceux qui existent déjà ou simplement pour vous informez lorsque de nouveaux cookies sont envoyés à votre appareil.

Pour ce faire, suivez les instructions données par votre navigateur (qui figurent en général dans l’onglet « Aide », « Outils » ou « Modifier »). Vous pouvez aussi cliquer sur les liens ci-dessous afin d’accéder à des instructions provenant de certains des navigateurs les plus connus :

Pour de plus amples informations sur la façon de gérer les cookies, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm.

Veuillez toutefois noter que si vous refusez ou désactivez des cookies, certaines fonctionnalités du Site peuvent être perdues.

S’agissant des cookies émanant de tiers, seul l’émetteur de cookie tiers concerné est susceptible de lire ou de modifier les éléments que contient ce cookie. Bongo n’exerce aucun contrôle sur les cookies que des tiers sont susceptibles d’installer. Ces cookies tiers sont soumis aux déclarations de confidentialité desdits tiers. Pour consulter leur politique sur le traitement des données à caractère personnel ou pour modifier les paramètres d’installation et de stockage des cookies tiers, il est demandé à l’utilisateur de contacter lesdits tiers en cliquant sur les liens suivants :

  • Paramètres concernant la mesure de l’audience et les cookies de statistique :

Google Analytics

Adobe Analytics

ABTasty

  • Paramètres concernant les cookies publicitaires et le ciblage comportemental :

AdRoll

TradeDoubler

Fanplayr

  • Paramètres concernant les cookies utilisés sur les réseaux sociaux :

Facebook

Google +

En outre, la désactivation d’un cookie ou d’une catégorie de cookie ne supprime pas le cookie concerné de votre navigateur. Vous devez le désactiver vous-même de votre navigateur.

Pour vous opposer à l’installation de cookies qui permettent l’affichage de publicités personnalisées, directement fournies au nom de Bongo, nous vous demandons de cliquer sur le lien suivant :

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